Los días 13, 14, 15, 16, 20, 21, 22 y 23 de junio, de 16:00 a 18:00 hrs. se impartió el curso “Negociación para Gerentes” para Nacional Financiera con una duración de 16 horas en sus oficinas de Insurgentes Sur en Plaza Inn, impartido por el Dr. Arturo Reyes Carranza.
El objetivo general fue que al finalizar el taller, los participante pudieran identificar y aplicar las estrategias de negociación y comunicación a partir de un liderazgo institucional, así como desarrollar habilidades que les permitan negociar sobre la base ganar – ganar, generando negociaciones de alto rendimiento.
Temas abordados:
- Introducción a la Negociación
- ¿Qué es negociar?
- Negociar, ¿para qué?
- Etapas de la negociación
- Planeación en la negociación
- Gambitos de negociación
- Estilos de liderazgo en la Negociación
- Paradigmas en la negociación
- Negociaciones ganar-ganar
- Posturas del negociador de alto nivel
- Máscaras en la negociación
- Desarrollo de competencias de negociación
- Inteligencia emocional en la Negociación
- Persuasión en la Negociación
- Comunicación verbal y no verbal en la Negociación
- Técnicas y estrategias de negociación
- Punto mínimo y máximo de acuerdo
- El Judo de la Negociación
- Personalidad e imagen en los negocios
- Personalidad en los Negocios
- Imagen para Negociar
- Manejo de Objeciones y cierre
- Manejo de aclaraciones, dudas y objeciones
- Señales y tipos de cierre
- Cierre y compromisos
El grupo de 10 integrantes de nivel gerencial de diversas áreas fortaleció sus competencias para alinear objetivos institucionales. Al finalizar recibieron su constancia de participación. ¡Felicidades a todos!